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Política de Privacidad - Nutrición Saludable México
Política de Privacidad
Última actualización: 28 de enero de 2025
Nutrición Saludable México se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.
1. Identificación del Responsable
Razón Social: Nutrición Saludable México
Domicilio: Alva 47673 00 D Puerto Carolina del Mar, AR-J 2578, México
Teléfono: +262530895083
Correo Electrónico: info@workflowdatapoint.sbs
Número de Registro: 87754640
Sitio Web: https://workflowdatapoint.sbs
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada Directamente
Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar:
- Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de consultas: Preguntas o comentarios enviados a través del formulario de contacto
- Datos de suscripción: Preferencias de contenido nutricional si se suscribe a nuestro boletín
- Información de comunicación: Registros de correspondencia con nuestro equipo
2.2 Información Recopilada Automáticamente
Nuestro sitio web recopila automáticamente:
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, artículos leídos
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet
- Cookies y tecnologías similares: Identificadores únicos, preferencias de usuario
- Datos de dispositivo: Modelo del dispositivo, resolución de pantalla, configuración regional
- Datos de interacción: Clics, scroll, tiempo de lectura de artículos sobre nutrición
2.3 Información de Terceros
- Google Analytics: Estadísticas de tráfico y comportamiento de usuarios
- Facebook Pixel: Datos de interacción con anuncios y conversiones
- Redes sociales: Información pública si interactúa con nuestras páginas sociales
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
3.1 Finalidades Primarias (necesarias para el servicio)
- Responder a sus consultas sobre nutrición y alimentación saludable
- Proporcionar acceso a contenido educativo sobre frutas, calcio, huevos y dieta equilibrada
- Enviar información solicitada sobre nuestros artículos y recursos nutricionales
- Gestionar su suscripción al boletín informativo
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3.2 Finalidades Secundarias (requieren consentimiento expreso)
- Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos artículos de nutrición
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado
- Personalizar contenido según sus intereses nutricionales
- Realizar análisis estadísticos y estudios de comportamiento de usuarios
- Compartir contenido relevante sobre superalimentos mexicanos y recetas saludables
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares:
4.1 Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, preferencias de idioma)
- Cookies analíticas: Google Analytics para comprender el uso del sitio y mejorar el contenido nutricional
- Cookies de publicidad: Facebook Pixel y Google Ads para mostrar anuncios relevantes
- Cookies de rendimiento: Para optimizar la velocidad de carga y funcionalidad del sitio
- Cookies de preferencias: Recordar sus configuraciones y preferencias de contenido
4.2 Control de Cookies
Usted puede controlar y gestionar cookies mediante:
- La configuración de nuestro banner de cookies al visitar el sitio
- Las opciones de su navegador web para bloquear o eliminar cookies
- Herramientas de exclusión voluntaria de Google Analytics y Facebook
- Configuración de privacidad en dispositivos móviles
Nota: Rechazar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y limitar su experiencia de usuario.
5. Compartición de Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:
5.1 Proveedores de Servicios
- Proveedores de hosting: Para alojar y mantener nuestro sitio web
- Servicios de análisis: Google Analytics, para estadísticas de uso
- Plataformas de email marketing: Para enviar boletines informativos sobre nutrición
- Servicios de publicidad: Google Ads, Facebook Ads para campañas publicitarias
5.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar información si:
- Lo requiere la ley mexicana o autoridades competentes
- Es necesario para proteger nuestros derechos legales
- Se necesita prevenir fraudes o actividades ilegales
- Es requerido para proteger la seguridad de usuarios o del público
5.3 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Google, Facebook) están ubicados fuera de México. Estas transferencias se realizan con medidas de seguridad adecuadas y bajo marcos legales como cláusulas contractuales estándar.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas:
- Cifrado SSL/TLS: Para proteger la transmisión de datos
- Contraseñas seguras: Políticas de contraseñas robustas para acceso administrativo
- Acceso restringido: Solo personal autorizado accede a datos personales
- Monitoreo continuo: Detección de vulnerabilidades y amenazas
- Copias de seguridad: Respaldos periódicos de información
- Actualizaciones regulares: Parches de seguridad y actualizaciones de software
Importante: Ningún sistema es 100% seguro. Aunque tomamos medidas razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. Sus Derechos como Usuario
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene derecho a:
7.1 Derechos ARCO
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar eliminación de sus datos personales
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
7.2 Otros Derechos
- Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Limitación del uso: Restringir cómo usamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y común
- No ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sujeto únicamente a decisiones basadas en procesamiento automatizado
7.3 Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a:
- Correo electrónico: info@workflowdatapoint.sbs
- Asunto: "Solicitud de Derechos ARCO"
- Información requerida: Nombre completo, correo electrónico, descripción del derecho a ejercer, identificación oficial
Responderemos su solicitud dentro de 20 días hábiles conforme a la legislación mexicana.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras:
- Sea necesaria para los fines descritos en esta política
- Mantenga una cuenta o suscripción activa
- Lo requieran obligaciones legales, fiscales o regulatorias (mínimo 5 años)
- Sea necesaria para resolver disputas o hacer cumplir acuerdos
Tras el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos su información de manera segura.
9. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web está dirigido a adultos interesados en nutrición saludable. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años sin el consentimiento de padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos inmediatamente.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, fuentes científicas). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
11. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Le notificaremos sobre cambios sustanciales mediante:
- Aviso destacado en la página principal
- Correo electrónico a suscriptores (para cambios significativos)
- Actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de esta política
Su uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política modificada.
12. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted:
- Reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad
- Consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito
- Acepta el uso de cookies conforme a nuestra configuración
- Comprende sus derechos y cómo ejercerlos
13. Contacto y Preguntas
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos respecto a esta Política de Privacidad:
- Correo Electrónico: info@workflowdatapoint.sbs
- Teléfono: +262530895083
- Dirección Postal: Alva 47673 00 D Puerto Carolina del Mar, AR-J 2578, México
- Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (Hora de México)
14. Autoridad de Protección de Datos
Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante:
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Sitio web: https://home.inai.org.mx
Teléfono: 800 835 4324
Declaración de Cumplimiento: Esta Política de Privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea en lo aplicable, y los requisitos de políticas de Google Ads y Facebook Ads.
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